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Ausgangssituation

Die Tutto Europe AG Deutschland hat von der Zentrale in Italien ein Training erhalten, was so für alle Führungskräfte durchgeführt werden muss und das zügig. Es entsteht Zeitverzug, weil dies Training erst noch ins Deutsche übersetzt werden muss und die Terminkalender der Führungskräfte wahnsinnig dicht sind. Schließlich stellt man fest: Man braucht 5 Trainer, die diesen neuen Stoff schnell adaptieren können und binnen zwei Wochen 7 Gruppen schulen. Der Personalbereich der Tutto Europe AG sucht und findet schließlich Lux & Lux. Wir sagen zu.

Verlauf

Die Trainer werden an zwei Terminen von der italienischen Master-Trainerin geschult, finden Termine und verteilen die sieben Gruppen aufeinander. Die Trainings laufen an.

Schwierigkeit

In den Seminaren stellt sich schnell heraus, dass die Trainings für die deutschen Teilnehmer nur bedingt geeignet sind. Man hat vor Ort andere Probleme und einen anderen Führungsstil als in Italien. Dazu kommt, dass das Zeitmanagement in der Vorgabe nicht realistisch ist. Alles ist viel zu gedrängt.

Analyse

Die deutsche Personalentwicklung hatte im Vorfeld nicht die Möglichkeit erhalten Einfluss zu nehmen. Sprachbarrieren, Zeitdruck und organisatorische Defizite hatten einen sauberen Abgleich verhindert. Jetzt mussten die Trainer improvisieren, ohne die vorgegebenen Inhalte substantiell zu verändern oder gar das Seminarziel zu gefährden.

die Folgezeit

Die Trainer führten die sieben Trainings durch. Das Thema wurde beibehalten aber auf den deutschen Kontext angepasst, Übungen und Theorien wurden gestrichen, dafür andere Übungen intensiviert und detailliert ausgewertet. Der Anteil der Gruppenarbeit, und damit das parallele Arbeiten, wurde ausgeweitet. Am Ende wurde das Ziel erreicht und die Teilnehmer waren zufrieden, vor allem aber fühlten sie sich auch als Mitarbeiter aus einem anderen Land als die Konzernzentrale gesehen. Danach gab es ein Feedback für die Personalentwicklung der Tutto Europe AG. Was können wir daraus lernen? Wie verargumentieren wir das gegenüber der italienischen Zentrale?

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